المنهجية
استخدم البحث مناهج بحث كمية وكيفية في نفس الوقت. اعتمد التحليل الكمي على البيانات التي تم جمعها عن الشكاوى ومشروعات المؤسسات المالية الدولية لفحص العلاقات بين موضوعات الشكاوى وقطاعات المشروعات والدول ومستوى دعم منظمات المجتمع المدني الدولية والعديد من المتغيرات الأخرى٬ بالإضافة إلى معدل الشكاوى معبرًا عنه كنسبة من الحجم الإجمالي للمشروع. تتضمن بيانات الشكاوى كل المعلومات العامة المتاحة عن الشكاوى المقدمة لآليات المساءلة المستقلة. وتتضمن بيانات المشروعات كل المشروعات التنموية التي تمولها مؤسسات مالية دولية لديها مكاتب مساءلة٬ بدءً من تاريخ إنشاء آليات المساءلة المستقلة الخاصة بها .(مثال: بيانات المشروعات لدى البنك الدولي تتضمن أي مشروع يموله البنك
منذ 1994 وهو العام الذي بدأ فيه عمل هيئة تفتيش البنك الدولي) ركز البحث الكمي على مقابلات شبه مهيكلة مع منظمات مجتمع مدني وأفراد منخرطين في تقديم أو دعم الشكاوى في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا٬ بالإضافة إلى مقابلات مع ممثلي آليات المساءلة الذين كانوا يديرون الشكاوى في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا. القضايا المطروحة في كل مقابلة من المقابلات تم تصنيفها وتقسيمها لمجموعات بهدف تحديد الاتجاهات والقواسم المشتركة. تحدثنا مع تسع مجموعات منخرطة في تقديم أو دعم الشكاوى في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا في خمس بلدان مختلفة وممثلي أربعة من آليات المساءلة المستقلة. الكلام المنقول مباشرة من تلك المقابلات موضح بالخط المائل في التحليل التالي. ويستند هذا التحليل إلى الموضوعات والقضايا المطروحة في المقابلات الكيفية٬ بالإضافة إلى الاتجاهات التي تمت ملاحظتها في البحث الكمي.
| الاسم | الصفة المستخدمة | نوع المنظمة | البلد |
|---|---|---|---|
| المبادرة المصرية للحقوق الشخصية | المبادرة المصرية للحقوق الشخصية | منظمة مجتمع مدني محلية | مصر |
| المرصد اليمني لحقوق الإنسان | المرصد اليمني لحقوق الإنسان | منظمة مجتمع مدني محلية | اليمن |
| مركز التنمية لجهة تانسيفت | مركز التنمية لجهة تانسيفت | منظمة مجتمع مدني محلية | المغرب |
| إيكو بيس الشرق الأوسط | إيكو بيس الشرق الأوسط | منظمة مجتمع مدني إقليمية | فلسطين / إسرائيل |
| مجهول الهوية | مجموعة 5 | منظمة مجتمع مدني محلية | لبنان |
| مجهول الهوية | مجموعة 6 | منظمة مجتمع مدني إقليمية | مصر |
| مجهول الهوية | مجموعة 7 | فردية | المغرب |
| Anonymous | مجموعة 8 | منظمة مجتمع مدني محلية | فلسطين |
| مجهول الهوية | مجموعة 9 | منظمة مجتمع مدني دولية | الولايات المتحدة |